備份到底有什麼問題

老闆吩咐新來的秘書：｢把這份重要合約拿去『備份』一下。｣

秘書剛從資訊管理系畢業，心想，學以致用的時候到了！

第二天老闆問：｢昨天那個文件備份的怎麼樣了？｣

秘書熱血的回答：｢報告老闆，我已經將合約用羅馬文重新編寫一遍，10頁縮減成8頁半，又另外謄寫了兩份，一份留在總公司，另外兩份今天早上請快遞送到兩個分公司。老闆，如果您需要閱讀合約，我可以在4個小時以內，將羅馬文轉譯回中文，再交到您手上，整體成功的機會超過 90% 以上 …… ｣

老闆拿起電話：｢人事室，換一個秘書給我，現在馬上立刻！｣

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現實世界裡，｢備份｣這件事，簡單直覺易執行，但是｢備份｣到了搞電腦的手裡，變得複雜繞路執行困難。為何如此！我們不禁要問：

備份到底有什麼問題？

資訊與人性脫節，不是一朝一夕的事了。傳統備份因為背負歷史的包袱，現在的確面臨一些困境：

1.     格式不同：備份之後的資料格式與原來的格式不同，使得檔案的讀取與再利用變得非常困難。因為古早時的硬碟與磁帶非常昂貴，所以工程師們設計，先將資料 reformat、repacking 之後再儲存，期待能多擠出一些儲存空間。在當初，這樣做真是個好方法，但是時至今日，資料格式不同造成很多實務與應用上的障礙，節省儲存空間的好處已經蕩然無存。不過，格式不同還是有一個好處，就是客戶不容易換軟體廠商，只是這個利益歸廠商不歸顧客。

2.     備份不成功：備份不成功跟地震一樣，時不時就會發生一次。因為備份後的檔案格式與原始的格式不同，備份軟體會建立自己的索引檔 (metadata)，索引檔損壞或不完整，就會導致備份作業失敗，這就是造成備份檔不能使用，或是還原作業不成功的主要原因。

3.     回存失敗：因為備份有 reformat 重新格式化的動作，所以當你要讀取備份資料的時候，就憑空增加了一件事 ~ restore 資料回存。回存失敗不是什麼新鮮事，但是實在令人氣憤，這好比是你付了20年保險費，到了要理賠的時候，保險業務員才跟你說，你當初申請的資格不符，所以不能理賠。

4.     Recovery 需要時間：當人為或自然的災難發生時，你需要做災難復原 Disaster Recovery 才能提供系統服務。復原 resovery 需要時間，2小時、4小時、24小時、或是2天，時間就是金錢與信譽。

5.     吃掉系統資源：因為備份作業需要大量的系統資源，所以當資料備份時，主機通常不能提供其他系統服務，只能專心做備份。系統服務暫停長達幾個小時以上，這對資源與時間而言都是一種嚴重浪費。

6.     備份窗口短：因為儲存資料爆炸成長，而且企業的工作時間延長，所以可以拿來備份的時間區間越來越短，MIS 常常備份到了最後關頭，不得不停止備份作業，所有耗費的時間與資源全部報銷，最後還得不到產出，就是那該死的備份。

7.     安全問題：個資法通過了，資料不只需要儲存，還要保證這些資料的安全，不被不當使用或盜取。備份通常指的是三個以上的副本放在不同的地方，而且備份通常一年半載不會有人去檢視它，這給了有心人更多的機會盜取資料。所以，雖然備份是以保護資料安全的姿態而被發明，但是實際上讓資料隱藏在更多的危機之中。